Support Informatique
De plus en plus d'entreprises, surtout les PME, ont une demande croissante pour un support informatique plus performant et qui ne nécessite pas
toujours la présence d'un administrateur réseau sur place.
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Ces mêmes PME ont des besoins encore plus grands dans le domaine de l'informatique où nous sommes à l'écoute et mettons en place les services
appropriés.
De cé fait BGR Informatique a mis sur pied un système de services pour le support informatique, la maintenance des serveurs et des machines
clients, par le biais d'un logiciel de support à distance.
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Voici quelques services offerts à notre clientèle :
- Administration à distance de vos postes de travail
- Administration de serveur de courriels ( Microsoft Exchange )
- Administration locale ou à distance de vos serveurs
- Débogage de vos applications bureautiques
- Implantation, modification et amélioration de vos postes de travail
- Mise en place d'un serveur de fichiers
- Mise en place d'un serveur Linux
- Mise en place d'une solution de sauvegarde
- Solutions de support à distance aux usagers
- Support Technique Informatique
- Support Technique par téléphone
- Support Technique par courriel
- Optimisation du matériel et logiciels
- Installation de O/S
- Installations et mises à jour de logiciels
- Configuration de courriels
- Sauvegarde de données
- Support de plusieurs versions du système d'exploitation et logiciels Microsoft
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